Расскажем, почему появляется ошибка «Не удалось войти в аккаунт Google…
Если Вам не удалось войти в аккаунт Google, хотя раньше со входом проблем не было, необходимо провести диагностику системы.
[adace-ad id=»5173″]Если на экране устройства появилось сообщение «Не удается войти в аккаунт», проблема, скорее всего, связана с отсутствием интернет-соединения. Для устранения этой проблемы нужно перезагрузить смартфон.
Попробуйте перезагрузить смартфон. Не помогло? Тогда подключите мобильное устройство к другому источнику Wi-Fi и попробуйте выполнить вход ещё раз
Когда не удалось войти в аккаунт Google, нужно перепроверить логин / пароль. Если войти все равно не получается, придётся ещё раз перепроверить последовательность для входа в систему:
- Открыть настройки смартфона .
- Найти блок «Учетные записи и архивация (облако)».
- Выбрать «Учетные записи» и «Добавить учетную запись».
- Выбрать пункт «Google» и ввести адрес электронной почты.
- Тапнуть «Далее» и ввести пароль от аккаунта.
Теперь нужно привязать аккаунт к телефонному номеру (либо — просто пропустить этот пункт). Далее высветятся условия использования аккаунта ― нужно тапнуть пункт «Принимаю».
Если всё было сделано правильно, вход в аккаунт будет выполнен. В каких еще случаях возникает проблема, почему в аккаунт Google не удалось войти? Их довольно много, но самые частые из них, следующие:
- Вводится некорректный пароль / имя / адрес электронной почты (следует выполнить восстановление доступа, перейдя на соответствующую страницу);
- Не вводится код — речь идёт о двухэтапной аутентификации (нужен код подтверждения);
В редких случаях, даже если пароль и логин верные, Google всё равно может не пускать пользователя в систему. Это происходит, если существует подозрение, что аккаунт используется третьими лицами — в этом случае связаться с Google и сменить пароль.
Если не получается восстановить пароль при помощи кода из СМС-сообщения — внимательно проверьте корректность всех вводимых цифр ещё раз
Также вход в Google-аккаунт часто невозможен с компьютеров в учебном заведении, другой организации (вход блокирует система защиты, установленная в организации).
Определив, почему не удалось войти в аккаунт Google, можно решить эту проблему самостоятельно.