Мне никак не приходит код подтверждения от Тинькофф: что делать

Узнаем, почему не придёт код в СМС от Тинькофф…

Вы пытались получить доступ к приложению или другим услугам Тинькофф, но сделать это не получилось? Но код подтверждения от банка так и не пришёл. Почему же так происходит и что можно сделать? Давайте разбираться!

PUSH-сообщения

Когда не приходят СМС от Тинькофф с кодом подтверждения — убедитесь, что пуш-уведомления активны на вашем смартфоне

Коды Тинькофф могут приходить не только в СМС, но и PUSH-сообщением

PUSH-сообщения могут приходить в любой момент: когда приложение Тинькофф открыто или когда оно находится в неактивном состоянии.

Не приходит через PUSH от приложения

Чтобы включить пуш сообщения в приложении Тинькофф, просто разрешите их получение в настройках смартфона.

Телефон недоступен

Проблемы с покрытием и отсутствием связи также могут быть причиной, почему не пришёл кода подтверждения Тинькофф.

Когда ваш номер заблокирован оператором, либо — находится вне зоны действия сети, СМС с кодом подтверждения не придёт

Не придёт СМС и в том случае, если сим-карта ещё не активирована.

Неверный номер

Указание неправильного номера при регистрации в приложении Тинькофф — очень частый кейс.

Все сообщения будет получать владелец ошибочного номера

Всегда проверяйте корректность номера.

Фильтры против спама в СМС

Сообщение с кодом подтверждения может распознаваться телефоном как спам или реклама

Защита от спама установлена во многих современных смартфонах

Чтобы получить сообщение с кодом от Тинькофф — временно отключите защиту.

Неполадки в системах банка

Очень редко сервисы Тинькофф могут быть недоступны из-за сбоев внутри экосистемы банка. В этом случае СМС может идти очень долго или не приходить совсем

Просто подождите несколько минут и запросите код подтверждения заново

Скорее всего, проблема с получением кода подтверждения Тинькофф точно будет решена.