Рассмотрим подробно как можно удалить карту «Магнит» из приложения.
Клиенты торговой сети «Магнит» могут пользоваться программой лояльности. Для того, чтобы накапливать баллы и частично оплачивать ими товары, в магазинах можно приобрести бонусную карту.
Чтобы отслеживать начисление баллов, а также свои покупки, скачайте приложение «Магнит».
Пользоваться бонусной картой очень удобно и выгодно. Для покупателей проводятся регулярно акции, а также они могут участвовать в специальных предложениях. Следить за бонусами доступно в личном кабинете приложения, для этого нужно авторизоваться.
Почему карту нужно удалить?
Если покупатель не хочет покупать товары с накоплением баллов, достаточно просто не давать карточку кассиру. Но бывают случаи, когда пластик необходимо заблокировать.
При утере клиентом карты «Магнит» рекомендуется её блокировка.
Карта привязана к телефону, поэтому она индивидуальна. Кроме потери, карту могут у вас украсть, тогда предстоит её восстановление. Также, вы просто можете решить подарить кому-то знакомому свою именную карточку.
Что нужно сделать, чтобы удалить карту?
Пластиковая скидочная карта находится у покупателя, а также в приложении в личном кабинете у вас есть счёт, на котором вы копите свои баллы.
Из приложения карта не удаляется, она только блокируется.
Первый шаг, который нужно сделать – позвонить по горячей линии. 8-800-200-90-02 бесплатный номер, по которому вы сможете заблокировать вашу карту. Далее вы можете перенести все накопленные баллы на новый счёт.
Что делать, если телефон другой?
Программа лояльности предусматривает сохранение и перенос баллов при утере, краже карты. Для этого вам потребуется купить новую пластиковую карту.
Бонусные рубли можно восстановить только на прежний номер телефона.
Если вы поменяли номер, привязать к другому карту не получится. Все ваши накопленные баллы сгорают. Поэтому рекомендуется потратить бонусы на покупки, а потом регистрировать новую карту на новый номер.
Коротко о главном
- Бонусная карта может быть утеряна или её могут украсть – необходима блокировка.
- Карту можно заблокировать и восстановить, позвонив на бесплатный номер.
- Из приложения карта не удаляется.
- После блокировки, баллы и счёт можно восстановить, для этого купите новый пластик в магазине.
- Бонусные баллы переходят только на прежний номер телефона, на другой номер перенос не предусмотрен.