Дом ру не работает телевидение: что делать

Расскажем почему перестал показывать дом ру…

Почему дом ру не работает телевидение — вопрос, который часто задают себе абоненты одноименного оператора.

[adace-ad id=»5173″]

В случаях, когда телевизор не показывает домрушные каналы необходимо убедиться в том, что штекер телевизионного кабеля плотно «сидит» в разъеме телевизора.

Когда не работает ТВ дом ру и речь идёт об отсутствии сигнала стоит выполнить следующие шаги:

  1. Произвести внешний осмотр кабеля, который проведен к телевизору — он должен быть крепким и не иметь внешних повреждений.
  2. Включить ТВ и запустить автоматический поиск каналов телевизора.

Если после проведения указанных выше действий сигнал по-прежнему отсутствует необходимо обратится в офис-продаж дом ру, либо — вызвать техника позвонив по телефону 8-800-333-7000, кроме этого вызвать техника можно также оставив обращение через форму обратной связи

Дом ру перестал показывать

Иногда ТВ не показывает по техническим причинам, но чаще всего восстановить его работоспособность можно самостоятельно. Для этого проверяем следующие пункты:

  • Проверяем подключение всех имеющихся соединений, а также — целостность кабелей.
  • Проверяем включение приставки в электросеть.
  • Проверяем работу аналоговых каналов — если они также не работают, необходимо обратиться в техническую поддержку дом ру.
  • Необходимо убедиться в том, что в имеющихся настройках ТВ выбран корректный источник сигнала, через который «подключена» приставка.
Специально для Вас:  Почему цифровое телевидение показывает только 10 каналов а не 20: обновлено

После выбора правильного источника проблема дом ру не работает телевидение чаще всего решается автоматически.

[adace-ad id=»5168″]

Если дом ру не показывает и дальше выполняем следующий алгоритм действий:

  1. Провести выключение приставки на несколько минут.
  2. Выполнить полный сброс настроек приставки согласно инструкции.
  3. После сброса настроек устройство нужно настроить заново.

Если все вышеуказанные действия не привели к положительному результату и дом ру всё равно не показывает необходимо позвонить по телефону 8-800-333-7000 и вызвать техника на дом.

Не работает CAM модуль дом ру

В случае использования CAM-модуля дом ру необходимо выполнить следующие действия:

  • Проверить корректность подключения телевизионного кабеля к модулю.
  • Проверить работоспособность имеющихся каналов — если сигнал отсутствует или работает только часть из них необходимо осуществить звонок в поддержку по номеру указанному выше.
  • Выключить телевизор на пять минут.
  • Включить телевизор и выполнить его настройку согласно инструкции на экране.

Если все действия не дали результата и вопрос почему дом ру не работает телевидение остается актуальным просто звоним по телефону 8-800-333-7000 и оставляем заявку.

Специально для Вас:  В каком формате цифровое телевидение в России: разрешение dvb t2, качество

Что-то сломалось или не работает? Расскажите нам о своей проблеме с ТВ, смартфоном, приложением или другим устройством и мы решим её — пишите свой вопрос в комментариях к этой статье, либо — на электронную почту capatob.homep@gmail.com — мы обязательно ответим на Ваш вопрос и решим его в течении одной недели. Для наших постоянных читателей скоро будем проводить блиц с необычными призами — следите за сайтом каждый день.


Понравилась статья? Поддержите наш IT-журнал любым удобным способом! Пока что мы держимся на чистом энтузиазме, но зато не делаем заказных обзоров :)

Leave a Comment

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

МирДоступа

Политика конфиденциальности

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять
Яндекс.Метрика