Расскажем, что делать если появилась ошибка загрузки контента при включении Apple tv…
Причинами появления ошибки при загрузке контента могут послужить несколько факторов. Однако все они, как правило, сводятся к одному — отсутствие связи с сервером. Если появляется сообщение Apple tv при загрузке контента произошел сбой необходимо провести диагностику системы.
Иногда существуют препятствие доступа к серверу, которые сосредоточены в самой локальной сети. Блокировать доступ может даже сам маршрутизатор.
Ошибка при загрузке контента произошел сбой может всплывать также при переключении входов телевизора во время загрузки видео. Нередко ошибка связана с защитой авторских прав — речь о DRM с защитой контента HDMI. Сообщение Apple tv при загрузке контента произошел сбой часто можно удалить при помощи обычной перезагрузки оборудование
Последнее обновление прошивки Apple TV теперь позволяет решать данную ошибку без перезагрузки приставки. В большинстве случаев возникновение ошибки происходит при отправке видео с мобильного устройства Apple. Ошибка будет возникать если отправленное видео не поддерживается Apple TV.
Как избавиться от ошибки загрузки контента
Ниже представлены основные способы решения ошибки Apple tv при загрузке контента произошел сбой.
Перепрошивка телевизора
Очень часто прошивка телевизора не обновляется долгое время и как результат ошибки появляются при работе Apple TV.
[adace-ad id=»5168″]После выполнения обновления прошивки телевизора ошибка, как правило, пропадает.
Перезагрузка Apple TV через пульт без выключения приставки
Чтобы выполнить перезагрузку приставки при помощи пульта необходимо примерно десять секунд удерживать стрелку вниз одновременно вместе с кнопкой «Меню». При успешной операции на лицевой панели должен начать мигать светодиод. Вопрос почему появляется сообщение Apple tv при загрузке контента произошел сбой будет решён.
Возвращение в меню STV
В некоторых случаях исправление ошибки возможно путём возвращение в меню STV и воспроизведения видео сначала. Такой способ подходит при трансляции контента с мобильного устройства;
Включение/выключение приставки AppleTV
Достаточно действенный способ, который нужно использовать если не сработала перезагрузка приставки при помощи пользовательского интерфейса/пульта.
Выполнение перезагрузки на пультах без стрелки вниз также возможно — для её выполнения необходимо одновременно нажать кнопки TV и MENU и удерживать их в течении нескольких секунд. Светодиод сначала будет мигать, затем — погаснет и начнется перезагрузка
Таким образом, решение проблемы Apple tv при загрузке контента произошел сбой возможно практически в любом случае…
Добрый день. Оплатили тариф Максимальный 7 декабря, 20 декабря был сбой в сети, приставка отключилась. После этого на одном телевизоре не показывают ТВ каналы, на втором телевизоре все работает. Несколько раз перезагружали приставку, не помогает. На дает зайьи в тариф Максимальный и не дает его повторно оплатить. Подскажите, что делать?