Сбербанк Онлайн. Статус платежа: Исполняется банком. Что делать? — Мир доступа
Сервисы

Сбербанк Онлайн. Статус платежа: Исполняется банком. Что делать?

Онлайн-банкинг приучил нас к тому, что любые транзакции проходят в ту же минуту, что и клик мышкой по кнопке «Оплатить». Ожидание уже в 5 минут вызывает недоумение, что уж говорить про сутки-двое. Несмотря на то, что такие сбои, как правило, редкость, многие просто не понимают, что им делать дальше. 

В системе Сбербанк Онлайн при переводе или платеже ваша операция может зависнуть в статусе «Исполняется банком».  В нормальной ситуации данный запрос проходит в считанные секунды (кроме случаев, когда нужно подтверждение в контакт-центре при операциях крупных сумм денег). Если деньги не приходят/платеж не поступает — это можно легко отследить в истории операций:

Если нажать на саму операцию, то ничего нового мы не узнаем — , информация о получателе, отправителе, сумму и возможную комиссию

В сети часто можно встретить мнение, что перевод в статусе «Исполняется банком» еще можно отменить. На самом деле, отменить его уже нельзя. В интерфейсе сервиса вы просто не сможете выбрать такую функции. Нет такой кнопки

Вариант 1: Деньги нужны срочно. Заплатить нужно сейчас!

Пока перевод проверяется банком, деньги останутся у вас на карте. Что мешает вам повторить платеж через некоторое время? Как показывает практика, повторная попытка всегда успешна, несмотря на то, что предыдущий буквально 10 минут назад «завис». Для этого необходимо нажать на операцию и нажать «Повторить платеж»

Далее проверяем реквизиты, если вдруг забыли сделать это в первый раз и подтверждаете операцию по SMS. И вуаля! Деньги зачисляются через минуту. В истории операций это будет наглядно отображено. Одна из операций так и висит в статусе «Исполняется банком», а второй успешно завершен

Тут надо учесть, что когда «зависший» перевод пройдет — у вас опять на те же реквизиты (на ту же карту) зачислиться такая же сумма. Тут надо сделать хитрее. Перевести такую сумму, чтобы её не хватило на оплату «зависшего» перевода. Скажем, если вы перекидываете с карты 5000 рублей, то на ней должно остаться 4999 или менее. Тогда банк просто отклонит вашу первую попытку. Корректируйте суммы, учитывая этот факт. Также есть вероятность, что у банка действительно проблемы с транзакциями, тогда и повторный платеж не поможет

 

Вариант 2: Деньги нужны не срочно, но сколько ждать-то?

 

Перевод c карты Сбербанка на карту Сбербанка

На официальном сайте указано, что перевод на карту Сбербанка — мгновенный. Но при этом есть условие «Денежные средства на кредитную карту будут зачислены не позднее следующего рабочего дня»

Перевод на карту другого банка.

Перевод на карту другого банка у Сбербанка официально составляет 5-10 минут. Однако и тут есть нюанс в виде приписки под звездочкой, который гласит, что в исключительных (не поясняется каких) срок может составлять целых 5 дней!

 

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Комментарии