Почему ростелеком поднял цены на интернет без предупреждения: интересное

Расскажем почему Ростелеком неожиданно поднял цены на проводной интернет…

Согласно Российскому законодательству операторы связи должны оповещать своих абонентов о каждом изменении тарифного плана. Извещение абонентов о росте тарифов может происходить при помощи рассылки через электронную почту абонента, в виде сообщений на страницах прессы, а также — через сайт оператора связи.

[adace-ad id=»5173″]

В ноябре 2018 года и в марте 2019 произошли очередные плановые повышения тарифов Ростелеком, но многие абоненты не получали извещение о повышении цен на услуги интернета, о чем свидетельствуют многочисленные жалобы в русле почему Ростелеком поднял цены на интернет без предупреждения.

Ростелеком имеет полное право изменять тарифы, но при этом заблаговременного оповестив своих абонентов — не менее чем за 10 дней до изменения тарифных планов. В первую очередь, Ростелеком информирует об этом через собственный сайт (п. 26 Правил №575 за 10.09.2007 — по оказанию услуг связи).

Что касается письменных извещений на электронный адрес абонента или на адрес личного кабинета абонента, то делается это только по отдельному заявлению клиента компании.

Специально для Вас:  Приложение Ростелекома Wink для TizenOS и Android TV

Отвечая на вопросы почему Ростелеком поднял цены на интернет без предупреждения сотрудники оператора сообщили, что информация об очередном повышении тарифов была заблаговременно размещена в разделе новостей на сайте — за 10 дней до введения их в действие

Извещение при помощи смс абонентам Ростелеком законом не предусмотрено, а для того, чтобы получить письменное уведомление, необходимо написать заявление на получение данного вида рассылки (согласно условиям договора).

Повышение цен на интернет Ростелеком связано в основном с введением 20% ставки НДС и так называемым законом Яровой. Начиная с 2019 года все операторы должны хранить в течении месяца всю отсылаемую корреспонденцию абонентов в виде писем, видео и фото-информации

На последнее требуются дополнительные затраты со стороны оператора. Можно точно сказать, что этот рост тарифов далеко не последний.

Как бы то ни было отвечать на вопрос почему Ростелеком поднял цены на интернет без предупреждения не совсем корректно так как оператор заблаговременно уведомил своих абонентов о плановом повышении стоимости тарифов…

13 thoughts on “Почему ростелеком поднял цены на интернет без предупреждения: интересное”

  1. Татьяна

    Ростелеком не просто не оповестил о поднятии цен на интернет, он умудрился повысить тариф за уже прошедший и оплаченный месяц, за июль 2019 года. Теперь забрасывают рассылками о долге. Благо есть все квитанции на руках, в суд не пойду, хочу обратиться в прокуратуру, чтоб их проверили в конце концов, т.к. история с ними не первая.

  2. Ольга

    Повысили цену на 200 рублей. Какие, нафиг, 40?! Думаю, уйду с Ростелекома, уж больно крут стал.

  3. Фрося

    Товарищи, это что ж такое делается? Значит, Яровая приказала всем провайдерам сохранять наши письма в течении месяца, это повлекло у них дополнительное.затраты, кот. легли на наши плечи абонентские, следовательно, следят за нами за наши деньги, когда это кончится- издевательство над людьми? Я в полном ах.. е, пойду почитаю Чернышевского » Что делать»

  4. Интернет и телевидение подорожало с 400 рублей до 700, почти на 50 процентов. Такое возможно?

    1. Elvin (Admin)

      Да, возможно. Вы выбрали более высокий тариф, похоже

  5. Елена Юрьевна Солнцева

    Опять повысили оплату более чем на 200 рублей, без предупреждения. Почему?

    1. Елена Юрьевна Солнцева

      Платила 1459 рублей , а теперь 1603.68. За что? То работает интернет, то наработает. ТВ вообще не смотрю. По этой же причине.

  6. Александр

    Просто на 110 руб подняли без предупреждения, поменять поменять провайдера нет возможности, потому что эти монополисты всё окупировпли и другим в наш район зайти не дают, пора с этим что то делать!

Добавить комментарий для Elvin (Admin) Cancel Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

МирДоступа

Политика конфиденциальности

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять
Яндекс.Метрика