Расскажем что делать, если античит выдаёт ошибки…
Мир Доступа собрал все возможные ошибки и попытался найти для них решения. Прочитав этот материал от начала до конца устранить любые ошибки античит не составит труда.
Почему не запускается игра не запускается
Наиболее распространенная причина — блокируемый файл, который конфликтует с FACEI Anti-Cheat. Вы можете проверить ваш service.log и посмотреть, есть ли в нём заблокированные файлы. Также часто античит не запускается когда были изменены или повреждены некоторые файлы Windows. Нужно попробовать следующие решения:
- Отсканировать систему утилитой Malwarebytes Anti-Malware — она обнаружит ПО, которое могло навредить файлам Windows.
- Корневой сертификат был поврежден или устарел — необходимо установить обновление Windows.
- Проверить систему при помощи стандартной Windows-утилиты System File Checker — она проверит состояние всех системных файлов
- Погуглить название название заблокированного файла – таким образом можно узнать к какой программе он принадлежит.
Есть и более серьезные ошибки с античитом. О них — далее.
Запрещенный драйвер
FACEIT Anti-Cheat блокирует определенные драйверы, которые содержат известные уязвимости безопасности.
Некоторые из используемых драйверов могут быть установлены программным обеспечением для мониторинга и управления оборудованием (материнская плата, графический процессор). Античит не поддерживает эти драйверы, так как они обычно используются читами и другими вредоносным программным обеспечением
Мы рекомендуем проблемные эти драйверы с компьютера, чтобы обеспечить его безопасность. Если не удаётся запустить FACEI Anti-Cheat из-за ошибки «Запрещенный драйвер» нужно удалить проблемное ПО и перезагрузить компьютер.
Инсайдерские сборки Windows 10
Мир Доступа не может гарантировать, что античит будет правильно работать со сборками Windows 10 Insider. Они могут вызвать такие проблемы, как невозможность запуска приложения или случайные сбои (включая синие экраны).
Если используется одна из инсайдерских сборок Windows 10 нужно перейти на стабильную версию Windows 10 — gпосле этого проблема с запуском, скорее всего, будет решена.
А почему NVIDIA ShadowPlay не работает
NVIDIA ShadowPlay больше не поддерживается в случаях когда FACEI Anti-Cheat работает с самыми последними драйверами NVIDIA.
NVIDIA знает об этой проблеме и работает над её решением. Пока что единственное решение — вернуть драйверы на GeForce 442.74.
Система устарела или пропущены важные обновления
Предупреждение: Система не была исправлена из-за критических уязвимостей безопасности. Текст ошибки по-английски: Windows/Warning: your system hasn’t been patched against critical Windows security vulnerabilities/
Ошибка может выглядеть так: Windows/Your system is out of date you are missing important Windows updates
Первая ошибка свидетельствует о том, что используемая версия Windows 7 является устаревшей — она не подходит для того, чтобы подписать код sha2.
Последнее обстоятельство создаёт ошибку для всех новых драйверов Microsoft. Обойти данный сбой довольно сложно — иногда помогает установка всех рекомендуемых обновлений в Центре обновлений Windows. Установив их все проблема будет решена.
Обновления Windows
Ещё одна важная тем. Если обновление Windows установить вручную не удалось можно сделать это по прямым ссылкам:
Известно, что многие геймеры используют пиратские копии Windows — обновление не устанавливается именно по этой причине.
Только купив лицензию Windows можно решить ошибку Your system is out of date you are missing important Windows.
Почему падает FPS
Такое поведение вызвано блокировкой AC-файла — этот файл постоянно пробует погрузиться в игру. Из-за этого происходит падение фпс и начинаются тормоза. Файл service.log, который находится в коневой папке с FACEI Anti-Cheat, содержит всю информацию о файле, который был заблокирован.
Проблема с .dll библиотекой
Эта проблема чаще всего вызывается некорректными обновлениями Windows, которые повредили некоторые ключи реестра, необходимые для стабильной работы операционной системы. Перед тем как вмешиваться в реестр, необходимо сделать его резервную копию.
Вот что нужно сделать:
- Закрыть FACEI Anti-Cheat античит
- Открыть Regedit
- Перейти в ветку с разделом настроек текущего пользователя.
- Перейди во вкладку Protected roots — в неё нужно выбрать текущую учетную запись и отметить чекбокс «Разрешить полный доступ».
- Открыть Диспетчер задач, перейти в раздел Службы, найти CryptSvc и остановить данную службу.
- Снова открыть Regedit и удалить корневой ключ с реестром.
Далее — разберем наиболее несложные ошибки античит.
Сообщение типа AutoHotkey is forbidden, please close it and restart FACEIT
Здесь всё просто — AutoHotkey запрещен. Его нужно завершить и перезапустить FACEI Anti-Cheat.
Выбран некорректный графический процессор на ноутбуках с двумя графическими процессорами
Если в игре выбран некорректный процессор видеокарты, то это приведет к снижению производительности. Изменить графический процессор можно через панель с Nvidia/AMD.
Следует убедиться в том, что видеокарты соответствуют друг другу — как в самой игре, так и в административных панелях видеокарты.
Нужно активировать NX в BIOS компьютера
Часто ответом служат некорректные настройки BIOS. Нужно перезагрузить компьютер — вовремя загрузки нажать клавишу F2 или DEL, чтобы попасть в меню настроек BIOS. В BIOS нужно найти параметр под названием «NX Bit», он также может называться «Execute Disable bit» или «XD bit». Его необходимо активировать и перезагрузить компьютер.
Ошибка проверки цифровой подписи
Ошибка возникает, из-за того, что системные корневые сертификаты повредились или устарели. Нужно убедиться, что корневые сертификаты системы обновлены. Может помочь утилита Windows
Для запуска FACEIT AC необходимо включить Kernel Patch Protection
Если появляется эта ошибка значит пользователь отключил патч Kernel Protection или PatchGuard — этот патч является одной из составляющих безопасности системы Windows. Пиратские версии Windows сами имеют взломанное ядро и ошибка появляется именно по этой причине. Единственное решение — приобрести и установить лицензионною копию Windows. Также возможно, что система заражена руткитом.
Неверныйи или некорректный сертификат
Если возникает эта ошибка значит пользователь не использует FACEI Anti-Cheat античит или пытается подключиться, используя некорректный аккаунт Steam. Также ошибка Некорректный сертификат может появиться, когда игра запускается в обход Steam, другими словами — когда ярлык главного файла находится в папке вместе с игрой. Нужно запустить ярлык сразу через Steam.
Сбой при проверке обновлений
Если в системе установлен особо подозрительный брандмауэр, который привык проверять каждого и с которым очень сложно договориться, нужно проверить открыт ли 6789 порт. Последний должен быть открыт и для TCP. В антивирусе/брандмауэре также добавляем FACEI Anti-Cheat в список исключений.
Клиент закрывается через несколько секунд после запуска или не запускается или даже вылетает с ошибкой
Иногда сказать причину ошибки FACEI Anti-Cheat можно проанализировав Контроль учетных записей. Чтобы получить к нему доступ нужно выполнить следующие действия:
- Запустить cmd.exe c правами администратора.
- В появившемся разделе «Контроль учетных записей», нужно выбрать пункт «Продолжить».
- Ввести команду bcdedit /debug off и нажать Enter.
Синий экран на FACEI Anti-Cheat
Избавиться от синего экрана помогут несколько рекомендаций.
Если синий экран нужно сначала протестировать RAM с помощью утилиты memtest86, чтобы убедиться, что синий экран получился не из-за неисправных модулей RAM. На проверку потребуется несколько часов.
Если компьютер разогнан нужно вернуть характеристики к первоначальным значениям. Когда синий экран мешает запуску системы — переходим в безопасный режим и открываем директорию C:/Windows/System32/drivers — просто удаляем файл FACEIT.sys
В случае, если ошибки не были обнаружены нужно писать в поддержку FACEI Anti-Cheat.
Сообщить о проблеме
Если решить проблему не удалось? нужно создать тикет с максимально подробным описанием ошибки.