in

Платеж не выполнен App Store: что делать

Расскажем почему появляется сообщение Платеж не выполнен в App Store…

Если при оплате появляется сообщение Платеж не выполнен App Store необходимо разобраться в причинах возникновения данной ошибки. Вообще имея непогашенный счет в App Store невозможно не только купить цифровой контент, но и обновить уже установленные приложения.

При появлении ошибки Платеж не выполнен бесполезно удалять или менять данные платёжной карты, не поможет также изменение способа оплаты в iTunes. Чтобы избавиться от этой ошибки в первую очередь необходимо проверить какой из счетов оказался непогашенным

Именно долг на одном из счетов блокирует работу App Store и возникает ошибка Платёж не выполнен.

Для проверки состояния счета App Store необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Открыть «Настройки» мобильного устройства и перейти в пункт «iTunes & App Store» , далее — выбрать пункт Apple ID.
  2. Выбрать пункт «Просмотр Apple ID» для доступа к странице настроек учетной записи.
  3. В разделе «Настройки учетной записи», перейти в раздел «История покупок» и прокрутить список — здесь нужно найти товары с непогашенным остатком.
  4. Закрыть долг — для этого нужно полностью погасить остаток до нуля. Возможно прежде чем ошибка платеж не выполнен App Store исчезнет потребуется дополнительное время — максимум 2-3 рабочих дня.
Специально для Вас:  Sptn!k в Киеве: онлайн-платформа для поиска экскурсий

Чтобы избавится от ошибки App Store необходимо обновить информацию о платеже.

Для этого нужно выполнить следующие действия:

  • В разделе «Настройки учетной записи» выбрать пункт «Информация об оплате».
  • В разделе «Способ оплаты» нужно установить чекбокс в положение «Нет».
  • По завершении настроек параметров нужно подтвердить их сохранение — нажимаем «Готово».

Покиньте настройки и вернитесь в магазин приложений iOS. Убедитесь, что сообщение об ошибке больше не появляется.

Если при попытке заплатить появляется сообщение платеж не выполнен App Store причиной этому могут быть и другие проблемы.

Скорее всего имеет место одна из следующих проблем:

  • В наличии есть неоплаченный остаток или платеж;
  • Имеется подписка, которая автоматически продлевается при помощи автоплатежа
    iTunes Store или App Store используется в первый раз — пользователь ещё не указал платёжные данные;
  • Несоответствие страны или региона тем, что определяются по GPS или указанны в настройках устройства. Идентификатор Apple ID всегда проверяет фактическое местоположение устройства и соответствие этого местоположения платежным данным;
  • Наличие подписки Family Sharing.
Специально для Вас:  Самый полезный чат-бот для Telegram: Правовой бот

Таким образом, ошибку платеж не выполнен App Store можно решить в любом случае…

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *