in

Lexmark MX410de не печатает документ. Что мне делать?

Frustrated man trying to free a copier paper jam and clenching his hand into a fist

Все офисные работники могут на крови поклясться в правдивость одной старой притчи — принтер перестает печатать в самый неподходящий момент. И правда, как только нам нужно бежать с отчетом к начальству — заканчивается бумага. Печатаем кипу документов под подпись — глючит очередь печати. С этим чародейством можно бороться только если знаешь все тонкости белой магии

Lexmark MX410de — мощный офисный комбайн с функциями печати (двусторонней в том числе), сканирования, факса, отправки файлов на электронную почту и так далее. Данный МФУ имеет USB-порт для быстрого доступа к ПК и цветной сенсорный экран с диагональю 10,9 см. Кстати, скорость печати составляет почти 40 страниц в минуту — неплохой результат для средней ценовой категории. Сейчас Яндекс.Маркет нашел только одно предложение о продаже стоимостью в 20.000 рублей.

Внимание! В данном материале мы перечислим поверхностно только основные проблемы при печати. Более глубокий анализ, примеры и разбор всех шагов поэтапно можно почитать здесь

Проверяем бумагу

Первым делом конечно же смотрим на количество бумаги в лотке для размера А4. На MX410de лоток находится в нижней части. Лоток рассчитан на 300 листов, но в реальности комфортно вставлять в него можно около 150-200.

Если бумага закончится во время печати, то вы услышите характерный сигнал и информация об этом отобразится на центральной панели

Проверяем доступность принтера

Для того, чтобы проверить работоспособность девайса даже не обязательно заходить в диспетчер устройств. Достаточно с помощью меню пуск выбрать «Устройства и принтеры». Проверьте — есть ли среди них наша модель. Галочка на принтере не обязательно должна стоять — это лишь означает, что он выбирается при печати по умолчанию (но никто нам не запретит выбрать другой принтер, если захотим)

Проверяем настройки принтера для локальной сети

Данный прием действителен в случае, если вы работаете с принтером по локальной сети. При установке драйвера устройства на рабочем столе должен появится значок «Lexmark начальный экран принтера». Заходим в него и выбираем «Параметры»

Далее выбираем настройки принтера — таких пунктов у нас тут два. Нам нужен нижний

Далее выбираем пункт «Порты» и находим по названию наш принтер. Зайдите в его свойства. Сравните IP-адрес, указанный в этом окне с тем, под которым реально работает принтер — если он не совпадает, то вбейте туда валидный IP-адрес

Проверяем очередь печати в Windows

Чтобы проверить очередь печати в Windows достаточно кликнуть на иконку принтера. Там окажется список всего, что отправлено или ждет своей очереди на печать. Посмотрите, если там ваш документ. Если принтер сетевой, то его могут «другие пользователи». В таком случае, очереди вы не увидите (показывает только список вашего ПК).

Проверяем очередь печати через дисплей

У данной модели есть один странный глюк — «отложенная печать». Т.е. в интерфейсе Windows вы не увидите очередь, однако сам принтер так не считает. Он ставит печать документа как бы в очередь. Когда это происходит, необходимо вручную протолкнуть её дальше через дисплей. Для этого на дисплее выберете пункт «Отложенные задания»

Затем переходим в меню «Профили»

Там мы видим отложенную задачу с нашим именем пользователя (доменной учетной записью в нашем случае).

Чтобы начать печать просто нажмите на иконку с вашим профилем

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *