in ,

Код ошибки 60 02 Сбербанк Онлайн: что делать

Часто при открытии Сбербанка Онлайн возникает ошибка 60 02 — разберемся, что делать в случае её появления…

Обилие всевозможных модификаций смартфонов иногда создает трудности при использовании приложений для конечного пользователя — при разработке приложения важно использовать адаптивность в широком смысле этого слова. Это касается и разработки мобильных банковских приложений.

Когда на экран выводится код ошибки 60 02 Сбербанк Онлайн это говорит о проблемах в настройках самого смартфона, но не приложения. К ним относятся следующие проблемы:

  • Дата и время, установленные на устройстве, являются некорректными;
  • Отсутствие интернета на устройстве;
  • Отсутствие денежных средств на счете абонента;
  • Не обновленная версия приложения;
  • Блокировка Сбербанк Онлайн антивирусным программным обеспечением.

Иногда ошибка 60 02 может свидетельствовать и о технических проблемах на стороне самого банка:

  • Регламентные работы на удаленном сервере;
  • Обновление базы данных;
  • Отсутствие электроэнергии в дата-центрах.

Исправить самостоятельно код ошибки 60 02 в мобильной версии Сбербанк Онлайн можно следующим образом:

  1. Убедиться в том, что устройство имеет доступ в интернет;
  2. Если на абонентском счете отсутствуют средства необходимо пополнить его;
  3. Установить корректную дату и время на мобильном устройстве;
  4. Отключить антивирус и все VPN;
  5. Очистить кэш и обновить приложение до последней версии.

Решить проблемы с зеленым онлайн-банкиногом в декстоп версии можно аналогичными же способами.


Совсем недавно мы также разбирали как избавиться от ошибки 10 01 — обязательно сохраните!


Описанных выше инструкций в 95% случаев достаточно чтобы устранить ошибку 60 02. Если эти действия не помогли устранить ошибку в Сбербанк Онлайн поможет обращение в поддержку зеленого банка, главное — максимально подробно описать сложившуюся ситуацию

В следующих материалах мы подробно расскажем о других часто возникающих ошибках в Сбербанк Онлайн — следите за сайтом…

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *