Расскажем как отключить 2 этапную аутентификацию uplay…
Для отключения двухэтапной аутентификации uplay потребуются следующие данные:
- Логин и пароль аккаунта uplay на котором нужно отключить функцию двухэтапной аутентификации;
- Доступ к электронной почте — она должна иметь привязку к аккаунту Uplay.
- Техническая поддержка Ubisoft
- Также придется подождать пока запрос будет обрабатываться поддержкой — данный процесс может занять несколько дней.
Таким образом, благодаря поддержке Ubisoft, можно авторизоваться в своей учетной записи даже не имея доступа к требуемой сим-карте.
Способ как отключить 2 этапную аутентификацию uplay следующий:
- Необходимо зайти на Uplay — Ubisoft Store.
- Cоставить запрос в техподдержку.
Разделы в заявке заполняются последовательно. Сначала требуется выбрать пункт «Аккаунты», далее — «Ubisoft Клуб», затем — «Аккаунт (иногда называется Авторизация») далее — «Двухэтапная аутентификация» . Отмечаем пункт «Выключить 2FA».
Поле после вопроса «Всё ещё нуждаетесь в помощи?» должно быть заполнено обращением, где описывается суть проблемы.
Текст обращения может быть произвольным. Например: «Здравствуйте. Я потерял коды для восстановления и не могу убрать двухэтапную аутентификацию, так как Google Authenticator не предоставляет требуемый код. Помогите вернуть доступ к учётке»
Далее — следует отправить заявку и ждать ответа.
Результаты обращения
После открытия тикета через определенное время на электронный ящик поступит сообщение от Ubisoft. В этом письме будет запрос на подтверждение электронной почты. Необходимо четко следовать инструкциям и подтвердить все требуемые данные.
[adace-ad id=»5168″]Далее — Продолжаем говорить о том, как отключить 2 этапную аутентификацию uplay.
После выполнение всех необходимых действий, которые содержались в письме, двухэтапная аутентификация будет отключена. Рекомендуется повторно включить защиту и внимательно следить за сохранностью ключей восстановление.
2 этапная аутентификация uplay — варианты отключения
Если нужно активировать двухэтапную аутентификацию на другом устройстве, но при этом с данной функцией есть проблемы, целесообразнее её отключить. Для этого необходим верификационный код. Иногда ключ не генерируется — в этом случае можно использовать ключи восстановления. Алгоритм действий следующий:
- Открываем Настройки безопасности в аккаунте uplay;
- Открываем Управление аккаунтом;
- Заходим в «Управление настройками двухэтапной аутентификации»;
- Выбираем «Отключить двухэтапную аутентификацию» и подтверждаем.
Как отключить 2 этапную аутентификацию uplay через приложение
Вопрос отключения можно решить и через одноименное приложение:
- Открываем приложение uplay;
- Тап по аватару;
- Открываем «Данные учетной записи»;
- В пункте 2FA переходим по предлагаемой ссылке и отключаем двухэтапную аутентификацию.
При любых проблемах всегда следует обращаться в поддержку Ubisoft Support — вопрос как отключить 2 этапную аутентификацию uplay будет решен быстро и эффективно…